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日期:2009-06-04 19:27:57  来源:本站整理  作者:佚名

让每一个职工都把企业看成是自己的

企业是一个经济组织,企业的一切活动的最终目标是为了追求利润最大化,这一点现在已经是没有疑义的了。企业的利润是从哪里来的,虽说可以有多种途径,但归根结蒂只有一个来源,就是通过人的劳动来创造。
  人在怎样的条件下才能够最大限度地为企业创造利润,这涉及到两个方面的内容,第一是要使每一个职工的劳动都确保有效,最大限度地消灭无效劳动,这是企业管理范畴的事;第二是要使每一个职工都能够心情舒畅地、全身心地投入到工作中去,这便是我们今天要研究的课题。
  怎样才能使职工全身心地投入到工作中去?我们认为至少要有以下几方面作为前提:第一,职工对企业有认同感,把企业看成是自己的,确信在本企业工作是一个明智的选择,确信在本企业工作是能够实现自我价值的;第二,职工对企业的发展具有信心,确信企业是有前途的,从内心相信企业的明天会更好,确信自己是在一个负责任的企业中工作;第三,职工感到自己在企业中是受到应有的尊重的,从而心情舒畅,没有压抑感;第四,职工从本企业中得到的劳动报酬是与社会劳动力价格基本一致的。
  在市场经济条件下,职工对企业的向心力在一定程度上决定企业的命运,通过营造职工对企业的向心力的最大化,来赢得企业利润的最大化,这是最有效的经营之道。
  如何营造职工对企业向心力的最大化,以求得企业利润的最大化呢,根据我们以往的工作实践,归纳起来有这样几条:
  一、尊重每一个职工
  尊重优秀职工,这是大家都能够理解的,也是容易做到的,但这里讲的是尊重每一个职工,不仅是优秀职工,也包括普通职工,甚至是后进职工,对他们的尊重往往不太被重视。在一个企业中,每一个职工所付出的劳动的含金量是不同的,每个岗位的重要性也是不同的,这在分配上已经体现出来了,但每个职工所从事的工作都是企业中必要的,有效的(因人设事,或因非经济因素人为地制造岗位除外),岗位之间没有贵贱之分,职工的人格是平等的,每一个职工都是应当受到尊重的,不但领导者、管理者要尊重每一个职工,而且要教育职工相互尊重,尊重对方的人格,尊重别人的劳动,特别是从事辅助性、服务性工作的那部分职工,在传统的观念下往往得不到应有的重视,因而更希望能够得到他人的尊重,这是人们在满足了生存需要之后的一种心理需求,企业的领导者应当尽量满足职工的这种需求。我们碰到过这样一件事:办公楼的卫生间被人为地弄脏了,打扫卫生间的勤杂工很不高兴,专程跑到办公室提意见,认为这是对他们劳动的不尊重。我认为,这种意见是有道理的,是对自己劳动价值的一种肯定,虽然相对办公楼里工作的人来说,清扫卫生间的劳动是比较简单的劳动,但从事简单劳动的人同样希望别人能够尊重他们的劳动成果,这是一种自尊自爱的表现,是有觉悟的表现。
  二、要让职工享有充分的知情权
  企业的领导者应当把每一个职工都看成是共同合作的伙伴,而不仅仅是下属,要通过各种媒体把企业中发生的情况及时告诉职工,除涉及机密的以外,都要让职工知道,特别是有关企业发展前景,有关中高级管理人员的选拔任用,有关职工切身利益的事,更要让职工明白。应当把每一个职工都看成是企业的投资者,虽然职工不一定持有本企业的股票,不一定是本企业的股东,但他们向企业投入了自己的知识、才能、劳动、青春年华甚至是毕生精力,他们要了解企业的发展前景,分析企业的发展趋势,对企业的经营手段甚至是对经营者提出异义,这是天经地义的事,是对自己的企业负责任的表现。我们买一个股票,还要分析琢磨好一阵子,而职工要加盟一个企业,在企业中工作若干年,甚至一辈子,自然要对企业作全面的了解,这是一种完全合理的要求,企业的经营者必须要为满足职工的这种要求提供一切条件。
  三、要为职工提供学习的机会
  职工有学习提高的愿望,特别是青年职工,他们已经意识到,在激烈的市场竞争中不学习不提高就会面临被淘汰的现实危险。企业的经营者能否理解和支持他们的要求,能否为他们提供不断学习的机会,能否为他们的成长提供舞合,也将成为他们选择企业的重要条件之一。要求职工做好当前工作,这是每个企业经营者都能够做到的,能够为职工明天的发展提供条件,则是要有远见的经营者才会去考虑的问题。我们应当积极引导职工去学习与企业发展直接相关的知识,可以制定一个个人成才企业支持计划,公开招募愿意学习与企业发展直接相关知识的青年职工,企业为他们的学习提供便利条件,如调往有利于学习的工作岗位,提供部分学习时间及部分学习经费等,同时也应当要求青年人承诺学成以后,为企业服务若干年,这样可以有效地、有导向地为企业培养一批有用之才,把对企业发展有用的人凝聚在企业周围,是企业取得持续发展的最大财富。
  四、要为职工提供表现自我价值的舞台
  表现自我价值,是人的一种心理需要,满足这种心理需要,能够调动人的积极性,特别是对从事体力劳动和技术含量不高的劳动的那部分职工,更希望在其他活动中寻求表现自我的机会,企业可以通过举办文娱活动、体育活动和各种竞赛活动,吸引职工在这些活动中充分表现自己的聪明才智,形成一批活动积极分子。我们发现,在以往的各项竞赛活动中,最认真、最乐于参加的,恰恰是直接生产工人和服务部门的工人,因为他们在平凡的日常工作中很难表现自己的才华,对在本职岗位以外表现自我价值的需求更为强烈。这些看来与生产经营没有多少直接联系的活动,实际上是维系企业与职工之间良好关系的渠道,也是增强企业向心力的重要方面。

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[回复] 212321321312   打分:1 分  发表时间:2009-11-03
· 泛泛之谈!
[回复] 1westlifext   打分:85 分  发表时间:2009-06-20
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